Закон защите прав потребителей Турции.

Российская федерация

Закон о защите прав потребителей

(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Основные понятия, используемые в настоящем Законе:

потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

изготовитель - организация независимо от ее организационно - правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям;

исполнитель - организация независимо от ее организационно - правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

продавец - организация независимо от ее организационно - правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли - продажи;

стандарт - государственный стандарт, санитарные нормы и правила, строительные нормы и правила и другие документы, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг);

недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

безопасность товара (работы, услуги) - безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги).

Оглавление

Глава I.

Общие положения

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

Статья 2. Международные договоры Российской Федерации

Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара

Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

Статья 11. Режим работы продавца (исполнителя)

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце)

Статья 13. Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей

Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)

Статья 15. Компенсация морального вреда

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

Глава II.

Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям

Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом)

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя) за просрочку выполнения требований потребителя

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Статья 26. Правила отдельных видов договоров купли - продажи

Глава III.

Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)

Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Статья 32. Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы (оказании услуги)

Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги)

Статья 34. Выполнение работы из материала исполнителя

Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя

Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок

Статья 37. Порядок расчетов за выполненную работу (оказанную услугу)

Статья 38. Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей

Статья 39. Регулирование оказания отдельных видов услуг

Глава IV.

Государственная и общественная защита прав потребителей

Статья 40. Полномочия федерального антимонопольного органа

Статья 41. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) по предоставлению информации федеральному антимонопольному органу (его территориальным органам)

Статья 42. Полномочия федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов), осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг)

Статья 43. Санкции, налагаемые федеральным антимонопольным органом (его территориальными органами), федеральным органом по стандартизации, метрологии и сертификации (его территориальными органами) и другими федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг)

Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления

Статья 45. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)

Статья 46. Защита интересов неопределенного круга потребителей

Источник: http://turkey.ru/how/info/i.shtml?2.

  • закон о защите прав потребителей турции

закон о защите прав потребителей турции

О защите прав потребителей

Закон Украины О защите прав потребителей от 12.05.1991 № 1023-XII Содержание

Раздел I
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Статья 1. Определение терминов Статья 2. Законодательство о защите прав потребителей Статья 3. Международные договоры

Раздел II
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ИХ ЗАЩИТА

Статья 4. Права и обязанности потребителей Статья 5. Защита прав потребителей Статья 6. Право потребителя на надлежащее качество продукции Статья 7. Гарантийные обязательства Статья 8. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества Статья 10. Права потребителя в случае нарушения условий договора о выполнении работ (оказании услуг) Статья 11. Права потребителя в случае приобретения им продукции в кредит Статья 12. Права потребителя в случае заключения договора вне торговых или офисных помещений Статья 13. Право потребителя в случае заключения договора на расстоянии Статья 14. Право потребителя на безопасность продукции (товаров, последствия работ) Статья 15. Право потребителя на информацию о продукции Статья 16. Ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков продукции (дефекта в продукции) Статья 17. Права потребителя в сфере торгового и других видов обслуживания Статья 18. Признание недействительными условий договоров, ограничивающих права потребителя Статья 19. Запрет нечестной предпринимательской практики Статья 20. Правила бытового и иных видов обслуживания Статья 21. Нарушение прав потребителей Статья 22. Судебная защита прав потребителей Статья 23. Ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей

Раздел III
ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (объединения потребителей)

Статья 24. Общественные организации потребителей (объединения потребителей) Статья 25. Права общественных организаций потребителей (объединений потребителей)

Раздел IV
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНОВ ВЛАСТИ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 26. Полномочия специально уполномоченного центрального органа исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей, его территориальных органов и органа исполнительной власти Автономной Республики Крым в сфере защиты прав потребителей Статья 27. Полномочия других органов исполнительной власти по защите прав потребителей Статья 28. Полномочия органов местного самоуправления по защите прав потребителей Статья 29. Обязанности и ответственность должностных лиц органов исполнительной власти, осуществляющих защиту прав потребителей Статья 30. Рассмотрение жалоб на решения органов исполнительной власти, осуществляющих защиту прав потребителей, их должностных лиц, а также на действия таких лиц Статья 31. Отношения органов исполнительной власти, осуществляющих защиту прав потребителей, с правоохранительными органами Статья 32. Правовая защита должностных лиц специально уполномоченного центрального органа исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей и его территориальных органов Заключительные положения

Статья 11 дополнена частью двенадцатой по закону N 3795-VI от 22.09.

Статья 11 дополнена частью тринадцатой согласно Закону N 3795-VI от 22.09.

Другие нормативные акты

Источник: http://kodeksy.com.ua/ka/o_zawite_prav_potrebitelej.htm



Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением

Поиск по сайту

Страны

Наиболее читаемые

Магазин сувениров паттайе. Лили сувениры паттайя адрес как найти. Лукдод (Лукдот, Lukdod Shop) – крупный и не дорогой магазин сувениров в Паттайе. Если вы хотите купить что-то себе на

Степени сравнения прилагательных во Французском языке.

Куда поехать в Испанию на море. Детьми Испания. 3 недели в Испании. Куда лучше поехатьДень добрый.Группой из 5 человек собираемся в Испанию в 20-х числах августа на 3

Популярные

Эден резорт энд спа Шри-Ланка. (38)

Цитаты на греческом переводом. Фразы. Красивые. Языке. Стихи. (27)

Coraspin 100 mg инструкция на русском. (16)

Турецкие стихи переводом. Про любовь. На турецком. Любви русский... Языке.. Песни. Переводомстихи.. Статусы.. Цитаты. (13)

Какой на Кубе океан. Куба омывает. Море или. Какое. Чем омывается курорт варадеро. (10)

Piyeloseptyl инструкция на русском. (10)

Интересно

Отели таба на карте.

Турфирма Радуга.Ру - профессиональное независимое туристическое агентство Тематический сайт по отдыху в Египте. Горящие туры в Египет, курорты

Валь де грас церковь.

В пятом округе Парижа, на границе Латинского квартала и квартала Монпарнас, находится церковь Валь-де-Грас. До этой достопримечательности Парижа

Рынок на кароне пхукет.

Рынки Пхукета – места, откуда можно привезти традиционные тайские сувениры и просто недорогие уникальные вещи. Именно здесь